Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel.

MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi 1: Tổng đài 1221 Viettel – kênh âm nhạc giải trí bạn nên biết

Trả lời
– Dịch vụ Tổng đài 1221 Viettel là kênh âm nhạc giải trí tổng hợp mà bạn không nên bỏ qua khi sử dụng dịch vụ của Viettel. Với dịch vụ này, bạn có thể nghe nhạc số, tải nhạc chờ, gửi tặng một ca khúc hoặc bản nhạc kèm lời nhắn ghi âm đến thuê bao khác (kể cả ngoài mạng)

Câu hỏi 2: Tổng đài giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp Viettel

Trả lời:
– Nhấn gọi tổng đài 18008000. Đây là tổng đài giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ giải pháp CNTT, kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số,…

Câu hỏi 3: Tổng đài dịch vụ Thương mại Điện tử Viettel?

Trả lời:
19008099 – Tổng đài dịch vụ Thương mại Điện tử. Tra cứu thông tin về dịch vụ Thương mại Điện tử như: dịch vụ BankPlus, cổng thanh toán trực tuyến của Viettel.C15 và Hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ BankPlus tại nhà.

CÁCH THỨC LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Bước 1: Gọi lên tổng đài 19000168-1900088818

Bước 2: Trò chuyện và trình bày sự việc cần hỗ trợ

Bước 3: Nghe chuyên viên tư vấn và giải đáp

MỘT SỐ ĐIỀU KHOẢN CỦA CHÚNG TÔI

Một số điều khoản của chúng tôi:

Chúng tôi là tổng đài chăm sóc khách hàng tư vấn thông tin tổng hợp trực tuyến tự động 19000168-1900088818

Chúng tôi không mạo danh hay kinh doanh dịch vụ của bất kể một cá nhân hay một đơn vị cụ thể nào.

Chúng tôi cung cấp các thông tin theo đúng pháp luật, đúng ngành nghề kinh doanh cho phép: tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên các thông tin có sẵn.

Theo quy định của Nhà Mạng và Bộ Thông tin và Truyền thông cước điện thoại khi gọi đến tổng đài 19000168-1900088818 là 8.000 vnđ/phút. Cước điện thoại được tính tiền từ giây thứ 11, mong quý khách cân nhắc trước khi thực hiện cuộc gọi.

Đối với những thông tin phức tạp đòi hỏi thời gian nghiên cứu, sự chính xác hay không thuộc phạm vi hiểu biết của chúng tôi, chúng tôi xin phép được hướng dẫn gọi đến tổng đài khác hoặc giới thiệu chuyên gia có thể giải quyết được thông tin đó.
Xin cảm ơn.

 

Đăng nhận xét

Mới hơn Cũ hơn